Beginner Lessons
At the Hotel

At the Hotel

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Be sure to listen and practice with the audio throughout the lesson.​

At the Hotel

Nowadays, most people make their reservations before arriving. Let’s assume you’ve done that and you’re ready to check-in.

Translations for conversations can be found at the end.

Hotel check-in

¿Buenos días, en qué le podría ayudar?

Buenos días, hice una reservación a nombre de Jones.

Ok. Déjeme revisarla, por favor.

Acá está.
Permítame su pasaporte.

Claro que sí.

¿Y cómo va a pagar?

Mira. Acá está mi tarjeta.

Su llave para la habitación.

Dale, gracias.

La habitación es trescientos cuatro. Está en el tercer piso.

Para subir, vaya al ascensor, que está por esa puerta, a mano derecha.

Mira = look, as in the command, “Look at that dog!”
It can also be used when giving something to someone—like your ID, cash, a plane ticket or anything similar.

“Mira, tengo el pasaporte acá.”
Literal translation: Look, I have my passport here.
Better translation: Here’s my passport.  (as you hand it over)

Dale is a very flexible expression. It can mean, “Yes.”, “OK.”, “That’s fine.”, “Do it.”, “No problem.”, and other similar things.

After settling in, you may need some additional things.

Asking for Things at the Hotel

Creo que la llave no sirve. No pude entrar.

I don’t think the key works. I couldn’t get in.

¿Hay un restaurante?

Is there a restaurant?

¿A qué hora es el desayuno?

What time is breakfast?

¿Y está incluido?

And is it included?

¿Hay una piscina? ¿Dónde la encuentro?

Is there a pool? Where can I find it?

¿Me puede despertar a las ocho de la mañana?

Can you wake me up at 8 o’clock tomorrow?

spanish hotel

¿A qué hora tengo que dejar la habitación?

What time do I need to be out of the room?

¿A qué hora es el check-out?

What time is check-out?

¿Me puede traer algunas toallas a la habitación trescientos cuatro?

Can you bring me some towels to room three-hundred four?

¿Me puede traer dos almohadas más, por favor?

Can you bring me two more pillows, please?

¿Me puede traer una plancha de ropa?

Can you bring me a clothes iron?

El aire acondicionado no funciona.

The air conditioner doesn’t work.

spanish hotel

No hay papel (higiénico) en el baño.

There isn’t toilet paper in the bathroom.

No hay agua caliente.

There isn’t hot water.

No hay jabón; no hay champú.

There isn’t soap; there isn’t shampoo.

Creo que las sábanas están sucias.

I think the sheets are dirty.

All the above use the formal version for asking questions and are conjugated with the subject pronoun usted.

Next, you’ll find is everything for checking out of the hotel.

Hotel check-in

¿Buenos días, puedo hacer el check-out, por favor?

Ok. Permítame su llave de la habitación, por favor.

Bueno, aquí está.

¿Y cómo le fue en su estancia?

Fue excelente.
¿Oye, me puede llamar un taxi al aeropuerto?

Claro que sí.
¿Lo desea ya?

Sí, sería perfecto.

Listo. Está en camino.

Translations

Hotel check-in

¿Buenos días, en qué le podría ayudar?
Good morning, what can I help you with?

Hola, hice una reservación a nombre de Jones.
Hello, I have a reservation today under the name Jones.

Ok. Déjeme revisarla, por favor.
Ok. Let me check, please.

Acá está.
Ok, here it is

Permítame su pasaporte.
Can you give me your passport?

Claro que sí.
Of course.

¿Y cómo va a pagar?
And how are you going to pay?

Mira. Acá está mi tarjeta.
Look. Here is my credit card.

Su llave para la habitación.
Your room key.

Dale, gracias.
Ok, thanks.

Hotel check-out

¿Buenos días, puedo hacer el check-out, por favor?
Good morning, can I check out, please?

Ok. Permítame su llave de la habitación, por favor.
Ok. Please give me your room key.

Bueno, aquí está.
Ok, here it is.

¿Y cómo le fue en su estancia?
And how was your stay?

Fue excelente.
It was excellent.

¿Me puede llamar un taxi al aeropuerto?
Could you call me a taxi to the airport?

Claro que sí.
¿Lo desea ya?

Of course.
Do you want it now?

Sí, sería perfecto.
Yes, that’d be perfect.

Listo. Está en camino.
Ok. It’s on the way.